LINEで不具合!?メッセージが届かない場合どうしたらいいの?

LINEでメッセージが届かないとトラブルになった経験はないだろうか。

そんな時、どうすれば良いのか対処方法5選としてまとめてみた。

全部テストしても10分程度で終わるのでぜひ試してみると良い。


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LINEでメッセージが届かない対処方法5選

① 電波状況を確認する

例えば、急な圏外になった場合はそもそもメッセージを送ることは不可能になる。

「LINEでメッセージが届かない!」となった場合は、このパターンが非常に多い。そのため、圏外になっていないか確認することが先決だ。

また、3GもしくはLTE回線については電波が届きにくい所(地下など)がまだまだあるので、テストする際は「Wi-Fiスポット」で行う方がよい。

② LINEの再起動

iPhoneであれば、ホームボタンを2回タップしてLINEのアプリを上へスライスするとアプリが終了する。

その後、再度LINEを起動した後にメッセージが届くかどうかテストしてみると良い。

③ LINEのバーションに問題がある

LINEは月に1回程度、定期的にバージョンアップがされている。もし古いLINEのバージョンアップを使っている場合、そもそもメッセージが送れないということもある。

そのため、AppStoreやAndroid MarketでLINEの新しいバージョンが出ていないか確認し、新しいバージョンアップがあればアップデートすべきだ。

④ スマホの再起動

ここでもダメであればスマホの再起動を行ってみると良い。

電源ボタンを長押しするとスマホが再起動するので、その後LINEを開いてメッセージが送信できるか確認すべきだ。


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⑤ 相手側のLINEに問題がある

こちら側のLINEに問題はなく相手のLINEに問題がある場合である。

「メッセージが届かない」ということは、

・こちら側の送信が完了していない

・相手側の受信が完了していない

のいづれかである。

その確認方法は、別の人に対してメッセージを送ってみることである。

もし、メッセージが届かなければこちら側のLINEに問題があり、問題なく届いた場合は相手側のLINEに問題がある。

その場合は、メッセージが届かない相手に対して、上記の方法を案内してテストをしてもらうとよい

色々とやったけど、メッセージが届かない

上記の方法を全て試してみたけど、メッセージが届かない場合はLINE本体の不具合を疑ってみると良い。

ただ、LINEに不具合があっても通知が来ないのでTwitterやインターネットで「LINE 不具合」と検索してみると良い。

同じ症状の人が居れば、LINE側の問題となるので私たちがどうこうできる問題ではない。

そのため、不具合が修正されるまで待つ方ことになる。


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