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クリックポストで印刷ができない場合の理由を紹介！今使っているスマホからなぜ出来ないのか？そもそも推奨環境は何？

クリックポストで印刷できない理由

クリックポストをいざ印刷しようとした時に印刷ができない理由としては

・推奨環境ではない環境で印刷しようとしている

・PDFが読み込みできない

・スマホを使っている

ことが挙げられる。

推奨環境ではない環境で印刷しようとしている

クリックポストの推奨OSは、

・Windows Vista/7/8

・MacOS X10.4

以上となっている。ここで注目して欲しいのが、「Windows10」は対象外になっているということである。

これは、OSがダメというよりも基本ブラウザである「MicrosoftEdge」に対応していないだけである。

つまり、Windows10だからクリックポストが使えない＝印刷できないというよりもブラウザが対応していないということになる。

では、推奨ブラウザは何なのか？

・GoogleChrome最新版

・Internet Explorer10.0

・Safari5.0以上

となっている。

まずInternet Explorerだが10と書いているが、11も動く。つまり、Windows系のOSはInternet Explorerであればサポート対応している。

しかしながら、先ほど書いた通り「MicrosoftEdge」には対応していない。では、どうすればWindows10でクリックポストが印刷できるのかと言えば、

[スタートを右クリック]

↓

[検索]で[Internet Explorer]

見つかったら起動をさせると、Internet Explorer11が立ち上がる。

これは、MicrosoftEdgeとは違うのでクリックポストを使用することが出来る。

また、メジャーブラウザの一つFirefoxに対応していないことも注目すべきだ。

FirefoxのアドオンとしてInternet Explorerに偽装させるものがあるので、Firefoxを使っている人はそれを使ってみると良い。

まとめると、

・Windows10はサポート対象外。できれば、WindowsVista/7/8のどれかで行う。

・Windows系であればInternet Explorer。MacであればSafariを推奨。

・よく判らない場合は、GoogleChromeを使う

PDFが読み込みできない

クリックポストはPDFとして出力されるため、PDFが読めるようにしておく必要がある。

そのため、クリックポストが印刷できない理由としては「Adobe Reader」がインストールされていないことだ。

メーカー品のパソコンであれば購入時にインストールされていることが多いが、

もしインストールされていない場合は、こちらよりインストールすると良い。

スマホを使っている

クリックポストはPCからの印刷を想定しているため、スマホは対象外となっている。

だが、スマホでもPDFを読み込みできて、プリンターへ接続出来るのであれば

・クリックポストからPDFデータをスマホへ転送もしくは添付

・スマホからPDFデータをプリンター出力する

ということでスマホからのプリントアウトも実現することが出来る。

まとめ

クリックポストが印刷できない理由は、

・推奨環境違反（Windows10を使っている、Firefoxを使っているなど）

・PDFが読み込みできない

・スマホから印刷しようとしている

の3つである。