LINEのピンコードを忘れた場合リセットできるのか試してみた!

LINEのピンコードを忘れてしまった場合、どうしたらいいのか?運営に問い合わせすると1週間近くかかるので、できるだけ早く使いたいは、リセットすることが出来るので今回はそれを紹介する!


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LINEのピンコードを再設定する方法

LINEのピンコードを再設定(リセット)するために必要なものは、

・機種変前 or 古い端末(ピンコードが判らないLINEのアカウントを以前使っていた端末)

・Wi-Fi

である。Wi-Fiについては、必須ではないがあれば良いというものだ。

 

では、どのようにしてLINEのピンコードを再設定するのかを紹介する。概要について、

以前使っていた端末でLINEへログインし、ピンコードを再設定する

というものである。

つまり、ピンコードが判らないLINEアカウントが「aaa」であった場合、以前に「aaa」でログインしていたことがある端末が必要ということになる。そのため、水没して使えなくなった、完全に初期化してしまって「aaa」にログインできない端末に関してはピンコードの再設定ができない。

その場合は、運営に問い合わせする方法があるので、下記で紹介する。

ちなみにWi-Fiが必要ということを記載した理由は、すでに機種変更してしまった場合、LTEもしくは3G回線で通信が出来ないためである。

また、古い端末に関してもWi-Fiがあればまだ使えるのでWi-Fiがあると、LINEのピンコードを忘れてしまっても再設定できる可能性が増えるからだ。

 

では、LINEのピンコードを忘れてしまった場合の再設定方法を紹介する。

① 機種変前 or 古い端末でLINEへログインする

② [設定 > アカウント > PINコード]で新しいピンコードを再設定する

以上である。これを行った後、新しい端末でピンコードを入力すると正しくログインが出来る。


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LINEのピンコードが再設定できない場合

上記方法でLINEのピンコードが再設定できない場合は、運営に問い合わせする必要がある。

ただし、LINEの運営は返事が少々遅いため約1週間はLINEが使えないということを覚悟しておいた方がよい。

 

というのもLINEを使っているユーザー数が日本全国だけでも数千万人に上り、その問い合わせ件数は恐らく1日数千〜数万にも及ぶ。

それらを1件ずつ返答しているということになるので、対応に時間がかかるのは明白だ。

 

更に、こちらからの情報が不足していた場合は、「下記情報をご連絡下さい」ということで再度連絡をしなければならないことになる。

そのため、LINEへ問い合わせする場合は少なくとも、

・何がしたいのか(今回であればピンコードを忘れてしまった)

・現在使っている端末とOS(例:iPhone5s、iOS8.0.2)

・いつピンコードを入力しようとしたのか(例:2015年11月25日 13:30頃)

・以前使っていた端末とOS(例:iPhone4s、iOS7.1.1)

・LINEのID(例:aaa)

・LINEで使っているメールアドレス

・LINEで使っている電話番号

を記載すると、運営側も対応がしやすくなるのでぜひ問い合わせする場合の参考にして欲しい。


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