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機種変更をしたのでLINEのアカウントを引き継ぎしようとしたら「PINコードのエラー」が発生。
友達のデータやトーク内容が全てリセットされるのか？と不安になった人もいるだろう…。では、PINコードのエラーが出たらどうしたらいいのか？ということをまとめてみた！

新しい端末でLINEをログインした時に発生

私が体験したのは、AndroidからiPhone5sへLINEアカウントを移行した時である。
LINEのアプリをAppStoreからダウンロードし、ログインIDとパスワードを入力。ここまでは良かったのだが、そのままLINEが使えるかと思いきやそうではなく、見たことも無いような「PINコード」の入力画面が発生した。

「え？PINコードって何？」「それを入れないとLINEへログインできないの？」

そんな不安な人がこのページを見ているだろう。
心配しないで下さい、私も同様の現象となり苦戦したことがある。今回はその経験を踏まえて、あなたに紹介をする。

PINコードって何？

まず、PINコードというのはログインIDとパスワード以外の認証コードのようなものであり、これがないと正常にログインできない。
これは、セキュリティ上の観点から実装されたものである。

某有名タレントのLINEが流出したことにより大きな騒動になったり、それでなくとも彼氏彼女の関係でLINEの中身がバレて修羅場となった人も少なくなりだろう。

つまり、LINEは「個人情報以上のヤバイ内容が入ったもの」ということになる。
これをログインIDとパスワードだけで見れてしまうと、「セキュリティ上かなり危険」ということは想像できるだろう。

話を戻すが、PINコードのエラーについて。

PINコードとは、数字4桁のものであり一部のユーザを除いて全員が義務化されたものである。
つまりあなたが使っているLINEも何かしらPINコードを以前入力したことになる。

どのような数字にしたのかはあなたしか知らないが、「0000」「1234」など第三者が推測しやすいような数字は元々設定できないことになる。
ほとんどの人は、

・自分の誕生日
・好きな人の誕生日
・携帯電話の4桁
・車のナンバー

に因んだものが多いだろう。つまり、PINコードを忘れた場合はいずれかを入れてみると良いかも知れない。
それでも、エラーが出てしまうという人は次の項目を見てみて欲しい。

結果的にはLINEへ問い合わせをした

間違いなく以前設定したPINコードだけど、ログインができずエラーになってしまうという人は、一度LINEへ問い合わせて見て欲しい。
私はそれで解決した。どうやら、LINE側のシステム不具合によるものであったため、私の端末からでどうこう出来る問題ではなかった。

なお、LINEへの問い合わせは、電話は出来ずメールのみとなる。
このメールだが数日かかるということは事前に想定して置いた方がよい。

特に休日明けともなると、大量の問い合わせメールがLINEへ来ていることが想定されるため、心しておくことだ。

もし、あなたがLINEのPINコードを入れてもエラーとなってしまう場合は、LINE側の不具合の可能性があるので、問い合わせをしてみよう。